Versandrichtlinie

Versandkosten

Kostenloser Standardversand (2–3 Werktage) für Bestellungen über €49.
Expressversand (1–2 Werktage) für Bestellungen über €119.
Für Bestellungen unter €49 steht der Standardversand (2–3 Werktage) zu Versandkosten von €3,99 zur Verfügung.

Die endgültigen Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Bestellabwicklung

  • Bestellungen können rund um die Uhr (24/7) aufgegeben werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die logistische Bearbeitung und die Zustellung ausschließlich an Werktagen erfolgen (Sonntage und gesetzliche Feiertage sind ausgeschlossen). Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
  • Alle Bestellungen benötigen 1–2 Werktage für die Bearbeitung vor dem Versand. Das in den Tracking-Informationen angegebene Lieferdatum ist lediglich ein Richtwert und stellt kein garantiertes Lieferdatum dar.
  • Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie haben jedoch das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen; ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  • Wir liefern nicht an Packstationen oder Postfächer; entsprechende Bestellungen werden automatisch storniert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige physische Adresse angeben. Zudem können Bestellungen in separaten Teillieferungen zugestellt werden.

Lieferadresse

  • Eine vollständige und korrekte Lieferadresse ist zwingend erforderlich. Nach Bestätigung der Bestellung können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.
  • Wenn ein Paket aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Adresse an uns zurückgesandt wird, wird die Bestellung ohne vorherige Ankündigung storniert und der Kaufpreis erstattet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bei Fragen zu Ihren Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.